Политика конфиденциальности

Главная
Политика конфиденциальности

Общие сведения

Cargospy OÜ стремится предложить пользователям безопасный и персонализированный сервис. Для этого Cargospy OÜ должен обрабатывать персональные данные клиента с целью обеспечения работоспособности сервиса на портале cargospy.eu. Cargospy OÜ защищает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши личные данные при пользовании сервисом и услугами на портале cargospy.eu.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется, когда вы посещаете и / или пользуетесь порталом cargospy.eu в соответствии с Условиями Пользования cargospy.eu (далее Условия пользования), а также Политика Конфиденциальности применяется ко всем услугам, предоставляемым cargospy.eu.

Сargospy OÜ предоставляет вам возможность, в определенной степени, контролировать сбор, использование и распространение ваших личных данных на портале cargospy.eu, как прописано в настоящей Политике Конфиденциальности, а также в политике файлов cookie.

Важно, чтобы вы ознакомились с настоящей Политикой Конфиденциальности и были уверенны в процессе обработки ваших личных данных со стороны портала cargospy.eu.

Сargospy OÜ, в частности портал cargospy.eu действует в соответствии с действующими законами и правилами о защите данных, включая Общий регламент по защите персональных данных (EС) 2016/769.

Оператор данных

Сargospy OÜ является оператором данных, который отвечает за все ваши личные данные, собранные на портале cargospy.eu, а также за их обработку.

Cargospy OÜ

Рег. Номер: 12773983

Läänemere tee 24-6,

13913 Tallinn, Estonia

Э-почта: [email protected]

Телефон: +372 5463 1142

Изменения

Сервис, предоставляемый Cargospy OÜ, постоянно развивается, и применяемые законы о защите данных также могут меняться, а это значит, что время от времени, у Cargospy OÜ может появиться необходимость обновить или изменить настоящую Политику Конфиденциальности, применяемую к порталу cargospy.eu, без специального уведомления. Поэтому важно, чтобы вы ознакамливались с настоящей Политикой Конфиденциальности каждый раз, когда посещаете cargospy.eu.

Несовершеннолетние

Cargospy OÜ применяет строгий возрастной ценз на использование сервиса cargospy.eu. Таким образом, лица, не достигшие возраста 18 лет, не могут передавать свои личные данные в Cargospy OÜ на портале cargospy.eu.

Данные, собираемые на портале cargospy.eu

Данные, которые вы предоставляете Cargospy OÜ на портале cargospy.eu.

Регистрация

Cargospy OÜ собирает личные данные, которые вы предоставляете в связи с регистрацией аккаунта. Чтобы пользоваться сервисом cargospy.eu у вас должен быть зарегистрированный аккаунт на cargospy.eu. Когда вы регистрируете аккаунт, вам необходимо указать следующую информацию:

1. Адрес электронной почты

2. Логин

3. Пароль

Профиль Пользователя

Cargospy OÜ собирает личные данные, которые вы предоставляете в связи с заполнением профиля пользователя. Чтобы пользоваться сервисом cargospy.eu у вас должен быть заполнен профиль пользователя на cargospy.eu.

В случае использования персонального профиля, необходимо указать:

1. Имя

2. Фамилия

3. Телефон

4. Страна

5. Город

В случае использования профиля компании, необходимо указать:

1. Название компании

2. Регистрационный номер компании

3. Телефон

4. Страна

5. Город

Администрирование сервиса cargospy.eu

Cargospy OÜ также собирает личные данные, которые вы предоставляете в связи с администрированием сервиса. Вам также необходимо предоставлять данные, когда вы связываетесь с поддержкой клиентов, или любым другим образом предоставляете личные данные на портале cargospy.eu.

Использование Услуг сервиса

Cargospy OÜ также собирает данные, созданные при посещении или использовании вами портала cargospy.eu, включая использование вашего аккаунта.

Это означает, что Cargospy OÜ хранит и обрабатывает данные о том, как вы используете cargospy.eu. Например размещенные вами объявления, а также переписку между вами и Cargospy OÜ.

Цели обработки личных данных на портале cargospy.eu

Цели обработки ваших личных данных на портале cargospy.eu и правовые основания для такой обработки описаны ниже.

Регистрация аккаунта

Для вас обработка данных необходима, чтобы создать аккаунт. Все онлайн компании требуют, чтобы вы как пользователь сервисом зарегистрировали аккаунт в самом сервисе.

Выполнение условий договора. Сбор и обработка личных данных необходимы для выполнения Cargospy OÜ своих обязательств по Условиям Пользования между вами и Cargospy OÜ.

Администрирование сервиса и ваших данных

Обработка данных необходима для администрирования сервиса и администрирование ваших данных. Администрирование сервиса и ваших данных также необходимо для поддержания клиентских отношений между вами и Cargospy OÜ.

Индивидуализация и персонализация сервиса

Обработка данных необходима для создания персонального контента, предоставляя вам, как пользователю, рекомендации по соответствующим объявлениям, специальным кампаниям и другим подобным действиям.

Обеспечение и предоставление качественного обслуживания клиентов

Cargospy OÜ предлагает варианты поддержки клиентов по электронной почте. Использует предоставленную вами информацию для изучения, реагирования и разрешения жалоб и проблем с сервисом.

Выполнение условий договора. Сбор и обработка личных данных необходимы для выполнения Cargospy OÜ своих обязательств по Условиям Пользования между вами и Cargospy OÜ. В случае, если лицо, не являющееся клиентом, связывается со службой поддержки клиентов Cargospy OÜ, обработка данных основывается на законных интересах. Обработка необходима для того, чтобы во время решения проблемы было возможным соблюдение интересов как Cargospy OÜ, так и ваших.

Исключение злоупотребления сервисом и исключение, предотвращение и изучение нарушений в отношении Cargospy OÜ и / или вас.

Обработка данных необходима для предотвращения и изучения любых мошеннических или других правонарушений.

Обработка данных также необходима для предотвращения и изучения преследований, попыток незаконного входа на ваш аккаунт или любых других действий, запрещенных законом или Условием Пользования между вами и Cargospy OÜ, а также правилами деятельности Cargospy OÜ. Кроме того, обработка данных необходима для обеспечения безопасного использования сервиса, улучшения и развития ИТ-среды cargospy.eu, а также для защиты вас и вашего аккаунта от атак и вторжений.

Выполнение условий договора. Обработка данных необходима для Cargospy OÜ и для вас, как для пользователя, для выполнения своих обязательств по Условиям Пользования между вами и Cargospy OÜ. В тех случаях, когда обработка данных не требуется для выполнения Условий Пользования между вами и Cargospy OÜ, она основана на законной заинтересованности в защите, предотвращении и пресечении злоупотреблений на портале cargospy.eu, а также предотвращении и изучении любого правонарушения в отношении Cargospy OÜ или вас, как пользователя.

Маркетинг сервиса cargospy.eu

Cargospy OÜ обрабатывает личные данные для продвижения своих продуктов, услуг и кампаний.

Cargospy OÜ также обрабатывает личные данные посредством профилирования, чтобы иметь возможность предлагать вам персональные предложения и рекламу. Вы можете в любое время отказаться от получения персональных предложений, созданных путем профилирования, путем отказа от них и любой маркетинговой информации на вашем аккаунте.

В качестве пользователя вы также можете отказаться от прямого маркетинга с помощью настроек в вашем аккаунте.

Законный интерес. Обработка данных основана на законном интересе к маркетингу Cargospy OÜ и сервису, включая различные мероприятия, организованные или спонсируемые Cargospy OÜ.

Коммуникация и средства связи

Cargospy OÜ связывается с вами с помощью различных каналов связи, например, по электронной почте, мобильному телефону, уведомлениями об услугах в сервисе, и другими аналогичными способами. Сообщения Cargospy OÜ могут содержать новости Cargospy OÜ, запросы и информацию о безопасности сервиса, напоминания и маркетинговую информацию, касающуюся портала cargospy.eu и непосредственно Cargospy OÜ.

Выполнение условий договора. При некоторых видах коммуникации необходимо, чтобы Cargospy OÜ выполнял обязательства согласно Условиям Пользования между вами и Cargospy OÜ, например, предоставление информации о безопасности и правовых вопросах.

Законный интерес. Некоторые виды коммуникации основаны на законном интересе возможности отправления информации от Cargospy OÜ, а также маркетинговой информации, сервисах и продуктах Cargospy OÜ.

Разработка сервиса и проведение опросов, а также выполнение бизнес-анализа и статистических расчетов.

Обработка данных необходима для разработки и улучшения сервиса и обеспечения удобств его использования.

Cargospy OÜ анализирует шаблоны использования сервиса, среди прочего для того, чтобы иметь возможность принимать меры по улучшению и развитию.

Законный интерес. Обработка данных основана на законной заинтересованности в улучшении и развитии бизнеса, в том числе сервиса cargospy.eu, а также в интересе создания удобного сервиса для клиентов Cargospy OÜ.

Выполнение юридических обязательств, относящихся к Cargospy OÜ

Обработка данных необходима для выполнения юридических обязательств Cargospy OÜ в связи с юридическими требованиями, судебными решениями или официальными решениями. Cargospy OÜ обязан соблюдать действующие законы, например законы о предоставлении услуг, бухгалтерскому учету.

Законный интерес. Обработка данных необходима для выполнения одного или нескольких юридических обязательств, касающихся Cargospy OÜ.

Обработка для других целей

Основное правило заключается в том, что ваши личные данные обрабатываются только для конкретных целей, для которых были собраны. Однако, ваши личные данные могут обрабатываться и для других целей при условии, что эти цели согласуются с первоначальными, для которых ваши личные данные были собраны. Например, Cargospy OÜ может обрабатывать ваши личные данные (для других целей) по юридическим причинам.

Продолжительность хранения данных

Cargospy OÜ не сохраняет ваши данные дольше, чем это необходимо для указанных целей. Cargospy OÜ сохраняет ваши личные данные до тех пор, пока клиентские отношения не закончились. Cargospy OÜ может хранить данные в течение трех лет после того, как клиентские отношения закончились.

Юридические требования или официальные решения могут продлить этот срок. После этого, данные удаляются. Однако вы можете потребовать, чтобы Cargospy OÜ удалил ваши личные данные ранее, при условии, что клиентские отношения закончились, и что Cargospy OÜ не нуждается в ваших личных данных для выполнения своих юридических обязательств в соответствии с законом. В случае, если вы не хотите получать от Cargospy OÜ какую-либо маркетинговую информацию, то Cargospy OÜ прекратит обработку ваших личных данных для этой конкретной цели. То же самое относится и к ситуациям, относительно которых вы не даете своего согласия.

Cargospy OÜ может хранить некоторые ваши личные данные более трех лет после того, как клиентские отношения закончились, в целях выполнения законных, нормативных и / или лицензионных условий и требований. Например, Cargospy OÜ обязан хранить некоторые ваши личные данные в течение шести лет с момента окончания отчетного периода (года) в соответствии с Законом о бухгалтерском учете (1997/1336). Cargospy OÜ обрабатывает только часть ваших личных данных, необходимых для этих конкретных целей. Cargospy OÜ также может обрабатывать ваши личные данные более трех лет после прекращения клиентских отношений, если личные данные включены в текущий судебный процесс.

Обмен и передача личных данных

Раскрытие личных данных

Cargospy OÜ обрабатывает ваши личные данные с наивысшей степенью конфиденциальности и раскрывает их третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности и лицам, уполномоченным обрабатывать личные данные, взявшим на себя обязательство соблюдать конфиденциальность. В противном случае, Cargospy OÜ будет передавать ваши личные данные третьим лицам только, если вы дадите согласие на такое уведомление.

Cargospy OÜ может раскрыть ваши личные данные в случаях, когда Cargospy OÜ должен сделать это по закону, постановлению или в результате запроса от органов власти (полиция, налоговая служба или другие подобные органы) на раскрытие данных. Cargospy OÜ может также раскрыть ваши данные в случаях, когда Cargospy OÜ подозревает, что было совершено преступление.

Обработчики личных данных

Чтобы предоставить сервис на портале cargospy.eu, Cargospy OÜ использует так называемых "обработчиков данных" - компании, которые обрабатывают личные данные от имени Cargospy OÜ в соответствии с инструкциями Cargospy OÜ. Cargospy OÜ использует следующих обработчиков:

1. ИТ-компании, предоставляющие ИТ-решения для необходимой работы, технической поддержки и обслуживания сервиса cargospy.eu и других видов деятельности Cargospy OÜ.

2. Компании, занимающиеся маркетингом (социальные медиа, рекламные агентства и партнерские программы).

Обмен личными данными с обработчиками данных происходит только для согласованных целей, для которых Cargospy OÜ собирал личные данные, например, для выполнения обязательств Cargospy OÜ по Условиям Пользования сервисом cargospy.eu.

Другие компании

Cargospy OÜ делится личными данными с другими компаниями, с которыми сотрудничает, но которые не действуют как обработчик личных данных со стороны Cargospy OÜ, то есть, компания является независимым оператором данных. Это означает, что эти компании самостоятельно решают, как будут обрабатываться личные данные.

Cargospy OÜ делится данными со следующими компаниями, которые самостоятельно несут ответственность за эти данные:

1. Maksekeskus AS (карточные платежи, банковские ссылки и другие платежные услуги)

2. Представителями услуг, размещенными на портале cargospy.eu.

В случаях, когда ваши личные данные передаются компании, которая самостоятельно их обрабатывает, для обработки ваших личных данных применяется Политика конфиденциальности той компании, в которую они были переданы.

Чтобы получить дополнительную информацию о компаниях, которые самостоятельно обрабатывают ваши персональные данные, обращайтесь в Cargospy OÜ. Cargospy OÜ может предоставить данные по вашему запросу в случае, если это не идет в разрез с интересами деятельности Cargospy OÜ.

Передача личных данных

Cargospy OÜ всегда стремится обработать ваши личные данные, насколько это возможно, в пределах Европейского союза (ЕС) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В случаях, когда необходимо передать личные данные за пределы ЕС / ЕЭЗ, например, для обмена личными данными с обработчиком данных, который либо сам, либо через субподрядчика, находится или хранит личные данные в стране за пределами ЕС / ЕЭЗ, Cargospy OÜ принимает необходимые и разумные юридические, технические и организационные меры для обеспечения того, чтобы уровень защиты был таким же, как в пределах ЕС / ЕЭЗ. При передаче личных данных в страну за пределами ЕС / ЕЭЗ уровень защиты гарантируется либо по решению Комиссии ЕС (соответствующая страна обеспечивает адекватный уровень защиты), либо компания связана с рамочным соглашением Privacy Shield (Защита конфиденциальности), либо стандартными соглашениями ЕС. Другими надлежащими гарантиями являются утвержденный кодекс поведения в стране-получателе и применение внутренних правил компании. В случаях, когда Cargospy OÜ передает личные данные в США, то обработка данных поддерживается либо стандартными соглашениями ЕС, либо рамочным соглашением Privacy Shield (Защита конфиденциальности).

Ваши права

Право доступа

Вы имеете право на доступ к своим личным данным, то есть к информации о том, какие личные данные Cargospy OÜ обрабатывает о вас, при условии, что эти данные не влияют на права, интересы и свободы других лиц или доступ к личным данным не запрещен в соответствии с требованиями законодательства. Обратите внимание, что в случаях, когда Cargospy OÜ получает запрос на доступ к данным, Cargospy OÜ может запросить у вас дополнительную информацию, чтобы обеспечить эффективную обработку запроса и разглашение данных правильному человеку.

Право на исправление

Вы имеете право на исправление неправильные личных данных, а также на заявку о дополнении неполных личных данных.

Вы можете обновить свои контактные данные самостоятельно в своем аккаунте. Исправление или дополнение других данных производится путем обращения в Cargospy OÜ.

"Право быть забытым"

Вы имеете право потребовать, чтобы Cargospy OÜ удалил все или некоторые личные данные, например, если они больше не нужны для целей, для которых были собраны или обработаны иным образом.

Обратите внимание, что Cargospy OÜ может отклонить ваш запрос на удаление ваших персональных данных в тех случаях, когда обработка выполняется в соответствии с юридическими обязательствами, которые применяются к Cargospy OÜ, например, в соответствии с Законом о бухгалтерском учете. Cargospy OÜ также может отклонить ваш запрос на удаление ваших персональных данных, если у Cargospy OÜ есть убедительный законный интерес для обработки или если это необходимо Cargospy OÜ для любого урегулирования юридических вопросов и судебных исков.

Право на ограничение обработки данных

Вы имеете право потребовать, чтобы обработка ваших личных данных в Cargospy OÜ была ограничена, например, если вы оспариваете точность своих личных данных или обработка является незаконной, но при этом вы не хотите, чтобы ваши личные данные были удалены. Обработка ваших личных данных также может быть ограничена установкой или исполнением судебных исков; а также в тех случаях, когда обработка основана на законных интересах в той мере, в какой это необходимо для определения того, имеет ли Cargospy OÜ веский законный интерес, в котором больше веса, чем в ваших законных основаниях.

Обратите внимание, что Cargospy OÜ имеет право хранить ваши личные данные в период ограничения обработки ваших личных данных и обработки их в период установки или исполнения судебных исков. Cargospy OÜ имеет право защищать любые другие права физических или юридических лиц. Cargospy OÜ также может обрабатывать такие данные в тех случаях, когда вы дали свое согласие, или по причинам, связанным с важными общественными интересами.

Право на возражение

Вы имеете право возражать против обработки ваших личных данных в Cargospy OÜ в целях прямого маркетинга и обработки, которая поддерживается законными интересами.

Прямой маркетинг

Вы имеете право, в любое время, возражать против обработки ваших личных данных, относящихся к прямому маркетингу, включая профилирование (анализ собранных личных данных) в той степени, в которой профилирование связано с прямым маркетингом.

В качестве пользователя вы можете выбрать каналы, которые Cargospy OÜ может использовать для отправки маркетинговой информации вам через настройки в вашем аккаунте. Если вы не хотите, чтобы какая-либо подобная информация была отправлена вам, то Cargospy OÜ перестанет отправлять вам любую информацию, связанную с маркетингом, и прекратит обработку подобных личных данных.

Законный интерес

В случае, если Cargospy OÜ полагается на законный интерес для поддержки обработки данных, то вы можете возражать против такой обработки.

Однако, обратите внимание, что Cargospy OÜ может продолжить обработку, если у Cargospy OÜ есть веская причина для обработки личных данных. То есть, если интересы Cargospy OÜ имеют большую силу, чем ваши интересы. В противном случае, Cargospy OÜ может обрабатывать ваши личные данные только в период установки или исполнения судебных исков.

Право на перенос данных

Если обработка ваших личных данных Cargospy OÜ основана на вашем согласии или на выполнении условий пользования Cargospy OÜ на портале cargospy.eu, и ваши личные данные предоставлены вами, а процесс обработки автоматизирован, то вы имеете право запросить перенос ваших данных к другому оператору данных (право на перенос данных). Перенос данных возможен в том случае, если он не идет вразрез с интересами деятельности Cargospy OÜ.